隐私政策
最后更新：2025年11月
1. 介绍
Avaris Consulting Co., Ltd.（"Avaris"、"我们"、"我们的"）致力于保护您的隐私和个人数据。
本隐私政策说明当您访问我们的网站 www.avaris-consult.com 或使用我们的专业咨询、软件或数字服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本政策适用于所有由 Avaris 运营的品牌和网站，包括 Smart Launch Suite、Senta Trust 以及其他相关平台和合作。
通过使用我们的网站或服务，您同意本政策中描述的数据做法。
2. 数据控制者
公司： Avaris Consulting Co., Ltd.
注册地址： 299/4 Kanchanapisek Road, 10250 曼谷，泰国
电子邮件： privacy@avaris-consult.com
电话： +66-80-868-3896
Avaris Consulting Co., Ltd. 作为通过我们网站和服务收集的个人信息的数据控制者。
3. 我们收集的信息
3.1 个人信息
我们可能收集和处理以下类别的个人数据：
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称
- 通信数据：消息、询问和通信
- 专业信息：职位、业务类型和服务要求
- 位置数据：国家/地区（用于服务交付和合规目的）
3.2 技术信息
当您访问我们的网站时，我们会自动收集有限的技术信息：
- 设备数据：IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备型号
- 使用数据：查看的页面、花费的时间、引荐 URL
- Cookie 和跟踪：分析和偏好设置（请参阅我们的 Cookie 政策）
3.3 第三方服务
我们使用第三方工具提供功能和分析，包括：
- Google Analytics / GA4 – 匿名流量分析
- Google Fonts – 字体加载（可能收集 IP 地址）
- 电子邮件服务提供商 – 安全通信传递
- 消息平台 – 当用户发起联系时使用 WhatsApp 或 LINE
所有第三方处理者均按照符合 GDPR 和其他适用法律的数据处理协议运营。
4. 我们如何使用您的信息
4.1 服务提供
- 回复询问并提供咨询或技术服务
- 管理客户关系并传达项目更新
- 交付请求的材料、报告或数字产品
4.2 网站和运营
- 维护网站功能并改善用户体验
- 分析流量和服务性能
- 检测、预防和调查安全或欺诈事件
4.3 法律和合同义务
- 遵守适用的法律或监管要求
- 保护我们的合法商业利益
- 执行我们的服务条款和协议
5. 处理的合法依据（GDPR 第 6 条）
我们基于以下法律依据处理个人数据：
- 合同必要性：提供请求的服务
- 合法利益：维护安全和有效的运营
- 法律义务：遵守法律或法院命令
- 同意：用于可选的通信、分析或 Cookie
6. 信息共享和披露
6.1 服务提供商
我们仅与支持我们运营的可信合作伙伴共享个人数据：
- 电子邮件和云服务提供商
- IT 安全和分析提供商
- 支付处理商（如 Stripe）用于计费交易
所有第三方均通过合同承诺确保保密和数据安全。
6.2 法律义务
我们可能在法律要求或响应有效法律程序时披露数据：
- 遵守监管或法院命令
- 保护我们的权利并防止欺诈或滥用
6.3 业务变更
在合并、收购或重组的情况下，个人数据可能会转移给继承实体，前提是提供相同的数据保护保障。
7. 数据安全
我们采用技术和组织措施来保护个人信息：
- 传输和静态数据加密
- 访问仅限于授权人员
- 安全数据存储和定期安全审计
虽然我们保持高标准的安全性，但没有系统完全免受所有风险。我们无法保证完全防止未经授权的访问。
8. 数据保留
我们仅在实现本政策中描述的目的或法律要求所需的时间内保留个人信息：
- 联系询问：最后一次通信后 3 年
- 客户和交易数据：服务期限 + 7 年
- 网站分析：2 年
- 法律义务：根据适用的泰国和国际法律要求
9. 您的权利（EU/EEA – GDPR）
如果您在欧洲经济区（EEA）内，您有权：
- 请求访问您的个人数据
- 请求更正或删除您的数据
- 请求限制或反对处理
- 请求数据可移植性
- 随时撤回同意
要行使您的权利，请联系：
主题："隐私请求"
我们将在 30 天内回复。
您还有权向您当地的 data protection authority 提出投诉。
10. 国际数据传输
您的数据可能在您居住国之外进行处理，包括在泰国和阿拉伯联合酋长国，这些国家的数据保护法律可能不同。
我们确保所有国际传输都包含适当的保护措施，例如：
- 欧盟委员会批准的标准合同条款（SCCs）
- 具有约束力的保密协议
- 明确同意（如需要）
11. Cookie 和跟踪
我们的网站使用 Cookie 和类似技术进行分析和功能。
您可以通过我们的 Cookie 横幅或浏览器设置管理或撤回同意。
详细信息请参阅我们的 Cookie 政策。
12. 儿童隐私
我们的网站和服务不面向 16 岁以下的儿童。
我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果发现此类数据，我们将立即删除。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。
所有更改都将在此页面上发布，并附有修订的"最后更新"日期。
重大变更也可能通过电子邮件通知用户。
14. 联系信息
隐私请求：
一般询问：
邮寄地址：
Avaris Consulting Co., Ltd.
299/4 Kanchanapisek Road
10250 曼谷，泰国