Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Avaris Consulting Co., Ltd. ("wir," "uns," "unser" oder "Unternehmen") ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.avaris-consult.com besuchen oder unsere Beratungsdienstleistungen nutzen.
Diese Richtlinie gilt für alle Informationen, die über unsere Website, E-Mail-Kommunikation und alle anderen von uns bereitgestellten Dienstleistungen gesammelt werden. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.
2. Verantwortlicher
Unternehmen: Avaris Consulting Co., Ltd.
Adresse: Kanchanapisek Road, 10250 Bangkok, Thailand
E-Mail: privacy@avaris-consult.com
Telefon: +66-80-868-3896
3. Informationen, die wir sammeln
3.1 Personenbezogene Daten
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten sammeln:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname
- Kommunikationsdaten: Nachrichten über unsere Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz
- Berufliche Informationen: Position, Branche, Geschäftsanforderungen
- Standortdaten: Land/Region (für Servicebereitstellung)
3.2 Technische Informationen
Wir sammeln automatisch bestimmte technische Informationen:
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, verweisende Website
- Cookies und Tracking: Website-Analysen, Benutzereinstellungen (siehe Cookie-Richtlinie)
3.3 Drittanbieter-Dienste
Wir verwenden die folgenden Drittanbieter-Dienste, die Daten sammeln können:
- Google Fonts: Schriftarten-Laden (kann IP-Adresse sammeln)
- WhatsApp/LINE: Wenn Sie uns über diese Plattformen kontaktieren
- E-Mail-Dienstleister: Für Kontaktformular-Übermittlungen
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
4.1 Servicebereitstellung
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Beratungsdienstleistungen
- Kommunikation über unsere Dienstleistungen und Projekte
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Bereitstellung von angeforderten Informationen und Dokumentation
4.2 Website-Betrieb
- Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzererfahrung
- Analyse der Website-Nutzung und -Leistung
- Gewährleistung der Website-Sicherheit und Betrugsverhinderung
- Bereitstellung von technischem Support
4.3 Rechtliche Compliance
- Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
- Reaktion auf rechtliche Anfragen und Gerichtsbeschlüsse
- Schutz unserer Rechte und Interessen
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
5. Informationsweitergabe und -offenlegung
5.1 Drittanbieter-Dienstleister
Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, die uns beim Betrieb unserer Website und der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen:
- E-Mail-Dienstleister: Für das Versenden von Kommunikationen
- Cloud-Speicher-Anbieter: Für sichere Datenspeicherung
- Analytics-Anbieter: Für Website-Leistungsanalyse
5.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Rechtlichen Prozessen oder Gerichtsbeschlüssen nachzukommen
- Unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern
- Auf behördliche Anfragen zu reagieren
5.3 Geschäftsübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an die neue Einheit übertragen werden.
6. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselung: Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt
- Zugriffskontrollen: Begrenzter Zugriff auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Updates: Sicherheitspatches und Systemupdates
- Mitarbeiterschulung: Sicherheitsbewusstsein und Best Practices
Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zeiträume je nach Zweck:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Kundendaten: Dauer der Servicebeziehung + 7 Jahre
- Website-Analysen: 2 Jahre
- Rechtliche Anforderungen: Wie durch geltendes Recht vorgeschrieben
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie die folgenden Rechte:
8.1 Zugang und Portabilität
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten anfordern
- Eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format erhalten
- Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern
8.2 Berichtigung und Löschung
- Berichtigung ungenauer Daten anfordern
- Löschung Ihrer Daten anfordern ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung anfordern
8.3 Widerspruch und Widerruf
- Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Einwilligung jederzeit widerrufen
- Marketing-Kommunikationen abbestellen
8.4 Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: privacy@avaris-consult.com
Betreff: "Datenschutz-Anfrage"
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden, einschließlich Thailand, Österreich und den VAE. Wir stellen angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen sicher, einschließlich:
- Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse
- Ihre ausdrückliche Zustimmung, wo erforderlich
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir solche Informationen gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um sie umgehend zu löschen.
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website
- Versendung von E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Benutzer
- Aktualisierung des "Stand"-Datums
13. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Datenschutz-Anfragen:
E-Mail: privacy@avaris-consult.com
Allgemeine Anfragen:
E-Mail: info@avaris-consult.com
Telefon: +66-80-868-3896
Adresse:
Avaris Consulting Co., Ltd.
Kanchanapisek Road
10250 Bangkok, Thailand